Política de Privacidad


La presente norma de privacidad describe las prácticas de privacidad de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications, incluyendo nuestras compañías afiliadas, (“ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications”, “nosotros”, “nuestro/s” o “nuestra/s”). Puede encontrar información sobre ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications, incluyendo nuestras compañías afiliadas, aquí.


Esta norma de privacidad explica el modo en que recopilamos, utilizamos, divulgamos y transferimos la información que usted proporciona al interactuar con nosotros, lo que incluye (a título enunciativo y no limitativo) a través de nuestros sitios web, aplicaciones descargables como juegos, TV interactiva y aplicaciones móviles (según se definen más abajo) que se vinculen a esta Norma (“Servicios en línea”). La presente norma se aplica únicamente a aquellos servicios vinculados a esta norma. Esta Norma también explica cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento, las cookies y los datos de exploración que recopilamos cuando usted utiliza los servicios en línea, las medidas que adoptamos para proteger la seguridad de la información que nos proporciona a través de los servicios en línea, y cómo puede comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta relacionada con los servicios en línea (también si desea cancelar la suscripción a nuestros servicios en línea o actualizar su información de contacto).


Alcance y Consentimiento

Cuando utiliza los servicios en línea usted se comunica con ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications. Si usted reside en Estados Unidos, su controladora de datos es ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications. Al utilizar los servicios en línea, usted autoriza expresamente a nuestra colección, uso, divulgación, y la retención de información personal según se describe en la presente norma de privacidad.


Tipos de información que recopilamos

Nuestro objetivo es recopilar y utilizar información para prestar servicios eficaces y personalizados que tengan en cuenta sus intereses y preferencias, así como también cubrir nuestras necesidades e intereses comerciales legítimos.


Hay dos tipos principales de información que recogemos sobre los usuarios de nuestros servicios en línea que incluyen (pero no limitados a) lo siguiente:


Información que lo identifica: se denomina comúnmente “información personal” e incluye, por ejemplo, información que usted nos proporciona, como su nombre, domicilio particular, edad, sexo, número telefónico, dirección de correo electrónico, fotografías o secuencias de video suyas; y


Información que se relaciona con usted, pero que en sí misma no lo identifica: por ejemplo, información sobre su conexión a internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestros servicios en línea e información relacionada con su uso de dichos servicios.


Hay seis categorías principales de información que recogemos sobre los usuarios de nuestros usuarios de los servicios en línea que incluyen (pero no están limitados a) lo siguiente:


Información de contacto/registro: por ejemplo, su número telefónico o dirección de correo electrónico, cuando se haya suscrito a un servicio como el de actualizaciones de programas; su nombre, edad, sexo o intereses, cuando se haya registrado para tener una cuenta en uno de nuestros servicios en línea; su edad, ubicación o domicilio de entrega, si opta por participar en una competición o sorteo que se


Información que proporciona en tableros de mensajes y otros foros de usuarios: incluyendo su nombre de usuario, imágenes o videos. IMPORTANTE: Sea cuidadoso al publicar en tableros de mensajes u otros foros, ya que la información que se publica en estos sectores de los servicios en línea es pública.


Información sobre su equipo: por ejemplo, el tipo y versión del sistema operativo de su dispositivo o del explorador web, el ID de su dispositivo, y en algunos casos, la ubicación de su dispositivo


Información sobre sus interacciones con los servicios en línea: por ejemplo, su protocolo de internet o dirección (IP), las páginas que visita dentro de los servicios en línea, datos de juegos u otra información recopilada a través de Cookies and Tracking Technologies (cookies y tecnologías de seguimiento).


Información recopilada de redes sociales y datos públicamente disponibles: si visita nuestros Servicios en línea con un dispositivo con el que también interactúa en las redes sociales, o si interactúa con nosotros a través de una función de medios sociales como un complemento (por ejemplo, ‘me gusta’ en Facebook), es posible que nos permita tener acceso continuo a alguna de la información de su perfil en la red social (como su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, fotografías, edad, sexo, ubicación, cumpleaños, identificación en redes sociales, ciudad actual, personas o sitios a los que sigue, etc.). Si usted no desea que una red social recopile su información tal como se describe anteriormente, o si no desea que la red social la comparta con nosotros y otros terceros, revise las instrucciones y la configuración de privacidad de la red social correspondiente antes de visitar y utilizar nuestros servicios en línea.


Es posible que también recibamos otra información (por ejemplo, el contenido que vio e información de las publicidades que se le mostraron dentro de dicho contenido, o en las que haya hecho clic, etc.) que se origina por su interacción con los servicios en línea. Usted acepta que podemos compartir información de los videos que mira, u obtener información de los videos que mira a partir de análisis de proveedores de publicidad y en sitios de medios sociales de terceros durante dos años o hasta que retire su consentimiento. La información a la que tenemos acceso de los sitios web de medios sociales de terceros varía según cada sitio y se regula en función de la configuración de privacidad que usted haya establecido en dicho sitio web y de su consentimiento. La información que puede ser pasado a análisis proveedores y socios de publicidad puede ser través de cookies y tecnologías de seguimiento. Por favor, consulte nuestra página sobre Cookies and Tracking Technologies (cookies y tecnologías de seguimiento), incluyendo sus opciones en relación con estas tecnologías. Al asociar una cuenta administrada por un tercero con su cuenta de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications y autorizarnos a que tengamos acceso a dicha información, usted acepta que podemos recopilar, utilizar y almacenar información de dichos sitios web de acuerdo con la presente norma de privacidad.


Cómo recopilamos su información

Recopilamos su información principalmente de tres modos cuando usted utiliza nuestros servicios en línea:

Directamente de usted, cuando nos la proporciona: por ejemplo, cuando nos solicita productos o servicios, cuando se registra en nuestro sitio, responde a encuestas, se comunica o interactúa de otro modo con nosotros. Recuerde que si otras personas utilizan dispositivos en los que usted inició sesión y no la cerró, es posible que compartan información con nosotros como si ellos fueran usted y que tengan acceso a información que usted nos haya proporcionado previamente. Para proteger su privacidad, cierre la sesión de los Servicios en línea que utilice mediante dispositivos compartidos.


Automáticamente, cuando utiliza nuestros Servicios en línea: recopilamos información a través del uso de cookies y otras tecnologías, y cuando usted descarga nuestras aplicaciones móviles. Consulte nuestra sección de Cookies and Tracking Technologies (cookies y tecnologías de seguimiento) y Mobile Apps (aplicaciones móviles) para obtener más información, incluyendo sus opciones en relación con el uso de estas tecnologías.


De terceros, incluyendo redes sociales, otros servicios en línea, a partir de los registros de acceso público y de nuestro negocios de confianza.

Cómo usamos su información

Usamos la información para:

· proporcionar los servicios solicitados, incluyendo sorteos, concursos o promociones;

· crear una cuenta de servicios en línea si usted la solicitó;

· personalizar los servicios que ofrecemos nosotros o nuestras compañías afiliadas, lo que incluye publicidad personalizada en algunos servicios en línea (consultelas opciones de exclusión en relación con publicidades personalizadas);

· responder a sus consultas, solicitudes y comentarios;

· permitirle participar en las funciones interactivas de nuestros servicios en línea, cuando decida hacerlo;

· proporcionar soporte técnico para los servicios en línea;

· evitar fraudes o actividades que puedan ser ilegales (incluida la violación de copyright) en los servicios en línea;

· proteger la seguridad de los usuarios y de terceros en los servicios en línea;

· hacer cumplir nuestros Términos de Servicio del servicio en línea;

· entender cómo se utilizan los servicios en línea para poder mejorarlos de manera continua, y los servicios que le proporcionamos;

· enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo anuncios y mensajes administrativos;

· enviarle boletines informativos e información sobre productos, servicios y promociones que tengan relación con nosotros y/o nuestros socios comerciales u otras organizaciones con las que trabajamos, de acuerdo con las preferencias de comunicación que usted haya establecido. Consulte sus derechos y opciones para obtener más información sobre cómo puede controlar la recepción de estas novedades.

· sujeto a restricciones legales (incluyendo el consentimiento cuando sea necesario) también podemos utilizar tecnología (tales como Facebook Custom Audiences ) para enviar publicidad para que en otros sitios sobre la base de la dirección de correo electrónico u otra información personal que usted nos proporcionó o mediante el uso de la información que hemos recibido de las partes terceros.

· si utiliza un sitio web de comercio electrónico de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications para enviar regalos, podemos utilizar las direcciones de correo electrónico que usted proporciona para enviar sus regalos, para proporcionar otras comunicaciones relativas a dicha transacción, así como todas las demás comunicaciones que puedan ser autorizadas por los destinatarios;

· podemos combinar toda la información que recopilamos o recibimos acerca de usted para cualquiera de los efectos anteriores.


Cómo compartimos su información

Información compartida entre las compañías afiliadas de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications

Cuando decide registrarse para una cuenta de cualquier servicio en línea de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications: es posible que la información que usted proporcione sea compartida con las compañías afiliadas de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications y utilizada para personalizar mejor nuestros servicios, productos y publicidades. Tenga en cuenta que usted puede estar registrado para diferentes cuentas de diferentes compañías del grupo ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications o de diferentes áreas comerciales. Visite la página de configuración de cuentas del servicio en línea correspondiente si desea cancelar el registro de su cuenta o para obtener más información, o envíe un correo electrónico a info@holaciudad.com.


Información recopilada automáticamente: esta información recopilada cuando usted interactúa en los servicios en línea a través de Cookies and Tracking Technologies (cookies y tecnologías de seguimiento) (cookies y tecnologías de seguimiento) que puede incluir o no incluir información personal, puede compartirse con las compañías afiliadas de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications con fines de investigación, análisis, mercadeo y envío de publicidades. Para obtener información sobre esto y sus opciones, consulte Cookies and Tracking Technologies (cookies y tecnologías de seguimiento) (cookies y tecnologías de seguimiento).


Información compartida con terceros de confianza:

Proveedores de servicios o socios comerciales que contratamos para que lleven a cabo, en nuestro nombre, determinadas funciones relacionadas con nuestros servicios: por ejemplo, proporcionar alojamiento a sitios web, realizar transacciones, mantener bases de datos, administrar concursos, proporcionar servicios tecnológicos y plataformas, y procesar pagos. A estas partes se les proporciona únicamente la información personal que necesiten para cumplir sus funciones y solo pueden utilizar y divulgar dicha información según sea necesario para realizar los servicios en nuestro nombre o para cumplir requisitos legales. Tomamos medidas a fin de garantizar que los proveedores de servicios adopten las medidas adecuadas para proteger su información personal.


Redes sociales: es posible que al interactuar a través de determinadas características de los servicios en línea la información se publique en las redes sociales en las que usted participe. Por ejemplo, es posible que al hacer clic en “Me gusta” en Facebook se publique en su cuenta de Facebook que a usted le gusta una de nuestras galerías, fotos, noticias o videos. En las páginas de los servicios en línea que contienen la funcionalidad de las redes sociales, la red social que proporciona la funcionalidad puede recopilar información suya, incluso aunque usted no utilice dicha funcionalidad. Por ejemplo, si una página dentro de los servicios en línea contiene la opción “Me gusta” de Facebook, es posible que Facebook pueda recopilar datos sobre su visita a esa página, incluso aunque usted no haga clic en “Me gusta”. Para controlar este intercambio de información, revise la norma de privacidad de la red social correspondiente y/o cierre la sesión en dicha red antes de utilizar los servicios en línea.


Para aplicaciones móviles: además, en relación con las Mobile Apps (aplicaciones móviles) es posible que compartamos su información personal y de uso con proveedores de plataformas, sistema operativo, proveedores de servicios de red (carriers) y/u otras aplicaciones móviles operadas por nosotros o por terceros. Consulte nuestra sección sobre aplicaciones móviles para obtener información más detallada.


Información que compartimos con anunciantes (incluye publicidad dirigida)

Algunos servicios en línea, incluyendo aplicaciones móviles, pueden ser apoyados con publicidad, y recoger datos para ayudar a los servicios en línea para publicar anuncios. Esto ayuda a que los servicios en línea sean sin cargo o con un costo bajo.


Es posible que trabajemos con anunciantes y redes de publicidad de terceros, que pueden recibir información sobre el modo en que usted interactúa con la publicidad que se ofrece en el servicio en línea. También podemos trabajar con revendedores de datos de consumidores que compran y/o venden información a otras compañías para diversos fines, como, por ejemplo, el de ofrecer productos y servicios en los que usted pueda tener interés. Estos terceros pueden ver y editar la información, o establecer sus propias tecnologías de seguimiento o cookies. El uso que los terceros hagan de estas tecnologías está sujeto a sus propias normas de privacidad y no está cubierto por la presente normas de privacidad. También es posible que obtengan información de otras aplicaciones que usted pueda haber descargado a su dispositivo móvil, de los sitios web para móviles que usted visite y otra información sobre usted o su dispositivo con el fin de analizarla y ofrecer publicidad dirigida anónima en los servicios en línea o en cualquier otro lugar. Para obtener información sobre sus opciones en relación con estas actividades, consulte Cookies and Tracking Technologies (cookies y tecnologías de seguimiento).


Protección de Niños

Tomamos cuidado especial en proteger la seguridad y privacidad de niños. Todos los productos y servicios de la Red Interactiva de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications están dirigidos a audiencia general y NO están dirigidos a niños. No permitimos con nuestro conocimiento a niños menores de 13 años registrarse en la Red Interactiva de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications para cualquier producto o Servicio. No recolectamos con nuestro conocimiento Información Personalmente Identificable respecto de Usuarios menores de 13 años.


Los niños menores de 13 años siempre deberán pedir el permiso de sus padres o guardianes antes de proporcionar cualquier Información Personalmente Identificable a cualquier persona en Internet o a través de dispositivos móviles. En caso de que sea padre de familia o guardián legal, lo exhortamos a que participe en las actividades en Internet y móviles de sus niños y a utilizar controles para los padres u otra tecnología de filtro en Internet para supervisar el acceso de sus niños en Internet y/o móvil.


California: los menores de 18 años pueden solicitar la eliminación de toda la información que publican en sitios ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications contactando info@holaciudad.com. Hecha esta petición, ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications anonimiza o quita de la vista del público cualquier contenido publicado por un menor de edad a uno de sus sitios web, a menos que lo exija la ley para retener dicho contenido o información.


Como protegemos su información

Mantenemos mecanismos de procedimientos, técnicos y físicos para nuestros servicios en línea que ayuden a evitar la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción de la información personal que usted proporciona al hacer uso de nuestros servicios en línea. También solicitamos a los proveedores de servicios que nos ayudan a ofrecer los servicios en línea que hagan lo mismo. Por ejemplo, limitamos el acceso a dicha información a empleados y contratistas autorizados que deben conocerla para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios en línea. Lamentablemente, ninguna transmisión de datos se puede garantizar que sea completamente segura. Es posible que terceros que no estén bajo nuestro control intercepten o tengan acceso a las transmisiones o comunicaciones privadas de manera ilegal. Por lo tanto, toda transmisión de información personal que usted nos haga es a su cuenta y riesgo. Si usted considera que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo utilizando la información de contacto que se indica más abajo.


Nombres de usuario y contraseñas

Es importante que proteja y mantenga la seguridad de todas sus cuentas y que nos notifique de inmediato cualquier uso no autorizado de una cuenta de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications. No dé a conocer su contraseña a nadie.


Preferencias de comunicación y opciones de exclusión

Si se ha suscrito a uno o más de nuestros boletines informativos por correo electrónico, o si los recibe y no desea que se los continuemos enviando, puede cancelar la suscripción. Seleccione el enlace de cancelación de suscripción (“unsubscribe”) que aparece al final de los mensajes, utilice cualquier otro medio que se proporcione para cancelar la suscripción o escriba a la dirección de contacto que aparece más abajo para que no se le envíen más los correos electrónicos de marketing y promoción. No obstante, no puede cancelar el envío de algunos mensajes relacionados con los servicios.


Cookies and Tracking Technologies (cookies y tecnologías de seguimiento) y tecnologías similares

El "cookie" es una pequeña cantidad de datos que se envían a su navegador desde un servidor de Internet y se almacenan en su computadora o dispositivo móvil. Generalmente, utilizamos "cookies" para recordarnos quien es usted, recolectar Información de Actividades de Usuarios sobre sus actividades en la Red Interactiva de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications, diseñar nuestros productos y Servicios para ajustarse a sus intereses personales, calcular el tamaño de nuestra audiencia, asistir a nuestros comerciantes en Internet a verificar las visitas y ventas en sus tiendas y procesar su orden, verificar su estado en nuestras promociones, concursos y sorteos, y/o analizar sus patrones de visita. Usted puede programar su navegador para que le notifique cuando se le envía una "cookie", dándole oportunidad de decidir si la acepta o no, o usted puede elegir suprimir rutinariamente y manualmente los "cookies" almacenados en su computadora. No obstante opte por inhabilitar o rechazar las "cookies", usted podrá acceder algunas partes de la Red Interactiva de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications, pero su acceso a todos los productos y servicios en la Red Interactiva de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications podrá ser restringido. Para mayor información, en cómo manejar las "cookies" en su navegador, consulte aquí.


En adición, utilizamos los llamados "píxel tags", "web beacons", "web bugs", "clear GIFs", etc. (conjuntamente "Web Beacons") para recolectar Información de Actividades de Usuarios sobre sus actividades en la Red Interactiva de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications. Estas son pequeñas imágenes electrónicas adjuntas en el contenido de la web (incluyendo anuncios publicitarios en Internet) y mensajes de correo electrónico, que comúnmente no son visibles para los usuarios. Como las "cookies", los Web Beacons nos permiten encontrar páginas y resultados (incluyendo anuncios) a los que tienen acceso o han sido vistos por los usuarios. Asimismo, cuando enviamos correos electrónicos con formato HTML a nuestras Audiencias (al contrario de con textos simples), los Web Beacons pueden ser adjuntados en dichos correos para permitirnos monitorear las entradas a fin de que podamos identificar tendencias adicionales y uso individual, con el objeto de proporcionar a nuestras Audiencias contenidos y ofertas con mayor relevancia. Los Web Beacons contenidos en correos electrónicos pueden reconocer actividades tales como cuando un correo es abierto, cuantas veces un correo es re-enviando, las ligas a que se entra a través del correo, etc. Los Web Beacons no pueden ser rechazados cuando son enviados a través de una página de Internet. Sin embargo, los Web Beacons pueden ser rechazados cuando son enviados vía correo electrónico. Si usted no desea recibir Web Beacons por correo electrónico, deberá desprogramar las imágenes HTML o inhabilitar el formato HTML en correos electrónicos a través de su software para correos electrónico (seleccionando la opción de texto únicamente).


Uso de "Cookies" y tecnologías similares por Terceros-Publicistas

Podremos utilizar compañías de publicidad, incluyendo las llamadas "publicistas de redes" o "redes de publicistas" (en lo sucesivo denominados conjuntamente como "Terceros-Publicistas") para que elaboren o manejen anuncios publicitarios en la Red Interactiva de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications. Cuando usted utilice o interactúe con un producto o servicio de la Red Interactiva de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications, dichos Terceros-Publicistas, podrán usar "cookies" y Web Beacons para recolectar Información de Actividades de Usuarios sobre sus actividades en la Red Interactiva de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications y para proporcionar anuncios con base a su interés, directamente a usted. Para mayor información acerca de las prácticas de uso de datos de estas Terceros-Publicistas y la forma en que pueden presentar su solicitud sobre su opción para que no usen su información, por favor haga clic aquí y aquí.


Acceso y corrección

Además de la funcionalidad que se le ofrece a través de los servicios en línea (como el uso de la configuración de cuenta para usuarios registrados), donde las leyes lo exijan brindamos a los visitantes en línea acceso a su información personal y la posibilidad de actualizarla y corregirla.


Es posible que se aplique una pequeña tarifa a algunas solicitudes de acceso. Para ayudar a proteger su privacidad y seguridad, tomaremos las medidas razonables a fin de verificar su identidad, como el solicitarle contraseña e identificación de usuario, y posiblemente una identificación con foto, antes de otorgarle acceso a su información personal. Escriba a ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications para obtener más información sobre cómo ejercer estos derechos.


Conservación y eliminación de datos

Conservaremos sus datos mientras utilice los servicios en línea y durante un tiempo razonable a partir de que los deje de utilizar. Si desea eliminar los datos que proporcionó a través de los servicios en línea, utilice la configuración de dichos servicios o escríbanos a ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications y le responderemos dentro de un período razonable. Tenga en cuenta que es posible que parte o la totalidad de esta información sea necesaria para que los servicios funcionen correctamente y que las leyes pueden exigirnos que conservemos determinada información.


Dónde su información será usada

ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications tiene su sede en Estados Unidos y es posible que de tiempo en tiempo transfiera su información personal a otros países y permita que cualquiera de sus compañías afiliadas o proveedores de servicios externos de cualquier parte del mundo tengan acceso a dicha información. Cuando la transferencia de información se realiza a un país que no proporciona suficiente protección de la información, ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications adopta las medidas necesarias para garantizar que su información personal se trate con un nivel de protección adecuado.


Si usted se encuentra fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recopilamos, incluyendo su información personal, se puede transferir a dicho país, y procesar, almacenar y utilizar allí. Conforme a las leyes de Estados Unidos, su información personal puede estar sujeta a solicitudes de acceso por parte de organismos gubernamentales, tribunales u organismos encargados de hacer cumplir la ley en dicho país.


Al utilizar los servicios en línea y proporcionarnos su información personal, usted entiende y acepta que dicha información puede ser enviada a otros países, incluyendo aquellos que no brindan un nivel de protección de la información equivalente al del Área Económica Europea (EEA, por su sigla en inglés).


Notificación a los Residentes de California – Sus Derechos de Privacidad en California:
A partir del 1ro de enero del 2005, bajo la Sección 1798.83 del Código Civil de California (conocida como la ley "Shine the Light"), si un individuo que es un residente de California ha proporcionado información personal a un negocio con respecto a una relación de negocio que es sobre todo para propósitos personales, de la familia, o del hogar, y si ese negocio ha divulgado dentro del año calendario precedente la información personal de tal individuo a terceros y sabe o debería de saber que dicha tercera parte utilizó la información para sus propios fines de publicidad, entonces ese negocio está obligado a comunicarle por escrito a tal individuo cuando lo solicite, el tipo de información que fue revelada y a quien. El negocio puede cumplir con esta ley mediante: (1) CUALQUIER política de privacidad publicada de no compartir la información personal de un cliente para el uso de la comercialización directa de terceros a menos que el cliente previamente haya optado por tal divulgación, o a una política de privacidad publicada de no compartir la información personal de un cliente para el uso de la comercialización directa de terceros si el cliente ha optado hacia fuera de evitar que su información personal sea compartida para el uso de la comercialización directa; y (2) notificando al cliente de su derecho de salida y de proveer medios, libres de costo, para que el cliente ejerza ese derecho.

Cualquier petición de divulgación requerida bajo esta ley citada debe ser enviada a info@hoalciudad.com. Tome en cuenta que bajo esta ley, nosotros no estamos obligados a responder la solicitud del cliente más de una sola vez dentro del año calendario, ni tampoco estamos obligados a responder a cualquier solicitud alguna que no sea enviada a la dirección de correo electrónico que se menciona anteriormente en este párrafo.

Residentes de California también pueden enterarse de como ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications responde a señales de No Me Sigua (en inglés, Do Not Track o “DNT”). Ya que la tecnología para reconocer e interpretar señales de DNT está en estatus de desarrollo, y aun no existen estándares uniformes, por ahora no estamos respondiendo a señales de DNT, pero estamos dispuestos a seguir los estándares cuando se anuncien.


Enlaces a otros sitios web:

Los servicios en línea pueden contener enlaces a sitios web de terceros para su comodidad y/o información (por ejemplo, a sitios proporcionados por nuestros proveedores). Si usted accede a otros sitios web utilizando dichos enlaces, es posible que se desconecte de los servicios en línea de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications. Cuando usted accede a estos otros sitios, incluso aunque contengan el logotipo de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications, tenga en cuenta que los operadores de estos sitios web pueden recopilar información suya que utilizarán de acuerdo con sus propios Términos de uso y norma de privacidad, que pueden ser diferentes a los nuestros; no respaldamos ni tenemos control sobre las normas y prácticas de dichos sitios web.

Siempre debe leer cuidadosamente la norma de privacidad de cualquier sitio web al que acceda para comprender sus prácticas de privacidad y de uso de las informaciones específicas.

Actualizaciones a nuestra norma de privacidad

Es posible que de tiempo en tiempo revisemos la presente norma de privacidad a fin de reflejar las iniciativas del sector, los cambios en las leyes o la tecnología, o los cambios en nuestras prácticas de recopilación y uso de la información. Si realizamos modificaciones sustanciales en el modo en que recopilamos y utilizamos su información personal, de modo que la utilicemos con fines no autorizados por usted o que la compartamos con terceros para los que usted no ha dado su consentimiento, le notificaremos estos cambios por medio de uno de los siguientes modos: (1) mediante el anuncio del cambio en la página de inicio de nuestro sitio web; (2) mediante las acciones que consideremos adecuadas según las circunstancias, lo que incluye, sin limitación, la publicación en internet de la versión revisada de esta norma de privacidad. Usted acepta que podemos notificarle los cambios sustanciales en el modo en que tratamos la información personal mediante la colocación de un aviso en nuestros servicios en línea. Debe revisar nuestros servicios en línea frecuentemente para verificar si existen actualizaciones.


Puede determinar la fecha de la última revisión de la presente norma de privacidad consultando la leyenda que a tal fin aparece en la parte superior de esta página. Las modificaciones que se realicen en esta norma de privacidad entrarán en vigencia una vez publicada en internet la versión revisada, a la que se puede acceder a través de este sitio. Si continúa utilizando este servicio en línea después de realizados dichos cambios se considerará que usted ha aceptado tales cambios. Si no está de acuerdo con los términos de esta norma de privacidad, incluyendo las modificaciones que se introduzcan de tiempo en tiempo, en su totalidad o en parte, no continúe utilizando nuestros servicios en línea.


Política de Derechos de Autor

Usted no podrá anunciar, mostrar, ejecutar, copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar de cualquier otra forma cualquier contenido protegido por los derechos de autor (por ejemplo, música, películas, videos, fotografías, y software) perteneciente a otros sin el consentimiento o autorización del titular de los derechos de autor. Nuestro Sitio se reserva el derecho de dar por terminados los privilegios de cualquier usuario que viole intencional o repetidamente los derechos de autor de otros. Si usted considera que sus derechos conforme a la ley de derechos de autor de los Estados Unidos de América han sido violados por cualquier persona o por cualquier elemento en ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications, o si se ha presentado en su contra un aviso de violación de derechos de autor y usted considera que lo ha recibido por error, favor de envía un mensaje por correo electrónico a info@holaciudad.com.


Se Prohíbe el Uso Ilegal o No Autorizado

El uso ilegal o no autorizado del Servicio de Red Social está estrictamente prohibido. A continuación se enuncian algunos ejemplos de otras actividades prohibidas en el Sitio de Red Social, cuáles no se significan ser, y no deben ser considerados, completos o exhaustivos:

  • actividad criminal o causidelictivo, incluyendo pornografía infantil, fraude, tráfico de material obsceno, venta de drogas, juegos de apuesta, hostigamiento, acoso, envío de "spam", envió de correo basura, phishing, trolling, envío de virus u otros archivos dañinos, robo de identidad, o apropiación de los secretos industriales o información confidencial de otros;
  • intercambiar o compartir contenido que solicite, induzca, promueva o permita la infracción o violación de los derechos de autor, marcas, secretos comerciales, privacidad, reputación, u otros derechos personales o de propiedad intelectual de terceros, o la violación de cualquier ley o reglamento;
  • hacer cualquier uso automatizado del Servicio de Red Social, tal como usar textos para añadir amistades o enviar comentarios o mensajes;
  • interferir, afectar o crear un problema indebido en el Sitio de Red Social o las redes o servicios conectados a lo Sitio de Red Social;
  • hacerse pasar o intentar hacerse pasar por otro usuario o cualquier otra persona física o moral, o declarar falsamente una afiliación, asociación o relación con otro usuario o cualquier otra persona física o moral;
  • utilizar imágenes sexuales o cualquier otro medio engañoso o falso
  • usar la cuenta, nombre de Usuario, o clave de acceso de otro usuario a cualquier momento o divulgar su clave de acceso a cualquier tercero, o permitirle a un tercero ingresar a su cuenta;
  • vender o transferir de cualquier otra forma su perfil o cuenta;
  • utilizar el Servicio de Red Social para hostigar, acosar, amenazar, abusar, difamar, o dañar a otra persona;
  • utilizar el Servicio de Red Social para anunciarse o para otros propósitos comerciales; o
  • utilizar el Servicio de Red Social en forma inconsistente con los Términos de Servicio, la Política de Privacidad, el presente Contrato, o cualquier ley o reglamento aplicable.

Reportar Abusos

Si usted tiene conocimiento de un mal uso del Servicio de Red Social por cualquier persona, favor de contactar a info@holaciudad.com.


Licencia del Contenido de los Miembros

Nosotros no reclamamos derechos de propiedad sobre cualquier anuncio del usuario (según lo definido en los Términos de Uso) creado por usted en el Sitio de Red Social, en cuál usted conserva todas los derechos de propiedad. Al anunciar cualquier anuncio del usuario en el Sitio de Red Social, usted en este acto otorga a nuestro Sitio y las Entidades de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications y ZGS Communications los derechos y licencias para: (i) usar, modificar, copiar, reproducir, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, publicar y distribuir dicho anuncio del usuario en y a través del Servicio de Red Social; (ii) hacer el uso, la reproducción, la difusión, la exposición, la exhibición, el funcionamiento, y la distribución ilimitados y sin restricción de tal anuncio del usuario en cualesquiera y de todos los medios ahora sabidos o de aquí en adelante desarrollados, incluyendo, sin la limitación, y todas las formas de televisión ahora sabidas o de aquí en adelante desarrolladas; y (iii) utilizar, reproducir, publicar, y explotar de cualquier otra forma su nombre, retrato, imagen, fotografía, voz, ejecución, y demás elementos de su apariencia o de su persona únicamente en la medida comprendida o plasmada en dicho anuncio del usuario, y únicamente como parte de dicho anuncio del usuario; en cada caso sin aviso, contraprestación, crédito o atribución alguna en su favor. Por favor tome nota que, sin las licencias antes mencionadas, nosotros no podríamos proporcionar el Servicio de Red Social. Por ejemplo, sin el derecho de modificar su anuncio del usuario, nosotros no podríamos comprimir digitalmente los archivos de Contenido que usted presentó o cambiar de formato de cualquier otra forma el Contenido para satisfacer los requisitos técnicos, y sin el derecho de mostrar o ejecutar públicamente su anuncio del usuario, nosotros no podríamos permitir a otros visualizar, escuchar o reproducir el Contenido que usted presentó. Todas las licencias antes mencionadas que usted otorga a nuestro Sitio y las Entidades de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications no son exclusivas (lo que significa que usted es libre de licenciar su Anuncio del Usuario a cualquier tercero), gratuitas (lo que significa que nuestro Sitio y las Entidades de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications no le pagaran por cualquier uso de su Anuncio del Usuario como se permite conforme a las licencias), sublicenciable (lo que significa que nuestro Sitio y las Entidades de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications pueden autorizar a terceros el utilizar su Anuncio del Usuario), mundial (porque el Internet y el Servicio de Red Social tienen un alcance global) y perpetuo (lo que significa que todas las licencias continuarán incluso si usted remueve su Anuncio del Usuario del Sitio de Red Social).

Haciendo cualquier Anuncio del Usuario en el Sitio de Red Social, usted representa y autoriza que: (a) usted tiene el derecho de hacer y de autorizar dicho Anuncio del Usuario a nuestro Sitio y a las Entidades de ZGS Digital / holaciudad.com / ZGS Communications según lo dispuesto en este inciso 9; y (b) tal Anuncio del Usuario no infringe ni viola ningún derechos reservados, la marca registrada, secreto comercial, privacidad, reputación, u otro derecho reservado, personal o propietario de cualquier persona o entidad, o que viola cualquier ley aplicable. Usted acuerda pagar todos los derechos, honorarios, dineros y remuneración en quienes se pueda deber a cualquier persona por causa de usted hacer cualquier Anuncio del Usuario en o a través del Sitio de Red Social.


Limitación de Responsabilidad

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Indemnización

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