Sistema de alerta de NJ Transit ahora en Twitter

Los clientes que buscan información de los servicios, tienen ahora una nueva forma de acceder por medio de la red social Twitter.

El director ejecutivo de NJ TRANSIT James Weinstein, anunció este miércoles que la agencia ha ampliado significativamente el alcance de su sistema de alerta “My Transit” mediante la integración del sistema de la red social Twitter."La tecnología detrás del sistema de alerta “My transit” nos permite transmitir las alertas y avisos a través de una multitud de canales de comunicación al mismo tiempo-incluso a través de la página web, dispositivos móviles, pantallas digitales y por sistemas de respuesta interactiva de voz", dijo Weinstein. "Al integrar este sistema con Twitter, estamos proporcionando a nuestros clientes una nueva plataforma para facilitar el acceso a los servicios de información de último momento", agregó.El sistema de alerta de “My Transit” se lanzó en junio de 2001 ofreciendo información a los clientes vía teléfono celular o por correo electrónico. A través de este sistema, los clientes son informados de las demoras, interrupciones en el servicio, cambios de programa y más de su medio de transporte.

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